注意事項

料金のご案内

1. 本サービスの料金は、受託から配達までの運送(※)に要する運賃およびその他の費用としますが、次のものは含まれません。
   本サービスは、受託時のお客様 ( 荷送人 ) の指示に基づき、受託から配達先一ヵ所まで ( ＝航空運送状の記載内容 ) の運送を行う「ドアツードアのパッケージサービス」です。
   1. 日本で発生する関税・消費税等の公租公課。
   2. 通常の取扱いの範囲を超える手続きや作業の提供に伴う費用。（当社の営業時間外および時間指定集配、梱包・開梱、梱包資材回収、配達先変更、仕分発送、配達先追加、動植物検疫、内容点検、インボイス作成料、代金引換サービス利用料、税関検査立会費用、保税蔵置場の無料保管期間を超える保管料及び上屋内作業料等）
   3. 通常集荷区域外の特別集荷料
   4. 通常配達区域外の特別配達料
   5. 荷受人が、日本で当社以外の通関業者を指定した場合の通関・配達料
   6. 着払いの場合の手数料
   7. 航空会社の適用する料金（燃油サーチャージ、航空保安特別料金等）
   8. 発地国のレギュレーションに基づく航空保安のための作業料（X-RAY費用、RAF AGENT FEE等）

   ※上に掲げる費用は、お客様（荷送人又は荷受人）が負担するものとし、発生した場合は実費を申し受けます。

2. 料金は、実重量又は容積重量のいずれか大きい方を「適用重量」とした上で算出します。
   容積重量
3. 料金は予告なく変更になる場合があります。

受託の制限

1. 航空運送状当りの制限重量・制限金額は、発地国によって異なります。
   料金表・取り扱い国一覧
2. 貨物1個当りの重量は32.0kg以下（適用重量）かつ、一辺の長さは200cm以下（三辺の合計は300cm以下）とします。
3. 配達可能地域は、離島を除く日本全国ですが、手続きや作業の内容によってはお引き受け出来ない場合がございます。
4. 本サービスは発地国でのお客様（荷送人）のご依頼に応じサービスをご提供するものです。従いまして、発地国で荷送人よりお引き受けしたサービス内容と異なるご依頼を荷受人より頂く場合は、上述の通り、お引き受け出来ない、もしくは追加料金が発生する場合がございます。

お引き受けできない品目

1. 重量、容積又は金額が、別途定める「受託の制限」の規定を超えるとき
2. 貴重品（※詳しくは事前にお問い合わせください）
3. 信書又は現行法で信書と定義された通信手段
4. 生動物
5. 遺体又は遺骨
6. 変質・腐敗しやすいもの、保冷品
7. 危険物（※国際航空運送協会の危険物規則で定めるものですが、詳しくは事前にお問い合わせください。）
8. 運送又は輸出入が出発国、到達国、経由国又は通過国の法令又は規則により禁止されている貨物
9. 各種輸入ライセンスが必要となるもの（医薬品、医療器具、化粧品、生鮮食料品、植物等）
   ※ビーフジャーキーは公認シール付きに限り10kgまで可、但し動物検疫料を別途申し受けます。
10. その他当社が運送不適当と認めたもの（※一時輸入・修理加工品等特殊通関を要する貨物、船用品含む）

• 通関上特別な手続きを要する貨物や、宛先等の表記が不適切な場合は、当社の責任に因らない遅延、超過料金が発生することがあります。
• 輸送規制や受託可能品目は発地国の規制に従い、場合によってはお引き受け出来ない場合がございます。

別送品

容積重量

料金は、実重量又は容積重量のいずれか大きい方をもとに算出します。 容積の重量換算は、6,000立方センチメートルを1kgとします。 端数は0.5kg又は3,000立方センチメートルを単位に切り上げて計算します。 ご不明な点は、お問い合わせください。

運送責任

運送人の責任限度は、各発地国にて発行される航空運送状の裏面約款（※）に準ずるものとします。

• 受託した貨物の実損（有責損害）部分につき、1kg当たり22SDR（ワルソー条約、改正ワルソー条約又はモントリオール第四議定書の適用を受ける場合は17SDR）を限度とします。

保険のお引き受け

荷送人が保険を付保していない場合、お客様（荷受人）の希望により、保険（外航貨物海上保険）を付保することができます。（推奨引受保険会社：損害保険ジャパン株式会社）
付保を希望される場合は引受保険会社作成の保険内容説明書等をご確認・ご了承のうえ、お申し込みください。
お客様（荷受人）を被保険者として日本通運株式会社がお客様（荷受人）に代わり保険契約を締結いたします。
ご契約金額（保険金額）は特にお申し出のない限りCIF価格の110%となります。
（注）お客様（荷受人）が個人の場合は保険の付保をお受けできませんので、荷送人に保険を付保するよう依頼ください。

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