引越ガイドブック2026年版

2/60

オリコン顧客満足度?調査「引越し会社」ランキングで日本通運は史上初＊の5年連続で総合No.1※※2026年 オリコン顧客満足度?調査 引越し会社 第1位＊2007年度より調査開始の「引越し会社」ランキングにおいてこの調査は、引越し会社30社を対象に全7項目（営業スタッフの対応／見積り／引越しスタッフの対応／引越しスタッフの作業内容／オプションサービス／補償内容／コストパフォーマンス）について実際の利用者が評価した結果に基づいたものです。当社は長年引越しを通じて、お客様の新生活をサポートしてまいりました。これからも社会やライフスタイルの変化を的確にとらえ、ひとりひとりのお客様のニーズに真摯に向き合い、接客対応や梱包技術の向上、環境に配慮した資材の開発など、今後もお客様の満足度向上のため、より一層のサービスの拡充に努めてまいります。