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日通アシスタンスサービス

日通でお引越しをされた方だけの嬉しい特典!

簡単な手続きで、新生活をサポートする多彩なサービスがいつでも、何度でもご利用いただけます。スタッフがお渡しする申し込みはがきを投函するだけです。
日通で引越しをされた方で、日通アシスタンスサービス会員にお申し込みいただいた方は、会員カード到着後、専用フリーダイヤルにて年中無休・元日を除くで24時間対応の下記サービスが受けられます。

医療相談アシスタンス

真夜中に子供が熱を出してしまった。ケガをしてしまった。など

サービス内容

ご自宅近くの夜間・休日担当医のご案内

無料
電話での病院案内
有料・提供できない場合
診療予約や受診可否の確認はできません

緊急時の医療相談

無料
医師または看護士による電話アドバイス
有料・提供できない場合
日常的な健康相談や精神的疾病についてのご相談はご提供できません

法律相談アシスタンス

近所迷惑に悩まされている。トラブルに関する相談をしたい。など

サービス内容

交通事故、日常生活における民事上のトラブル等の電話相談

無料
弁護士による電話相談
有料・提供できない場合
相談時の電話料金

※「弁護士」による電話相談サービス15分無料<完全予約制>

ロードアシスタンス

車が故障した。キーを差したままドアを閉めてしまった。など

サービス内容

バッテリー上がり時のジャンピングサービス

無料
バッテリースタートのジャンピング作業
有料・提供できない場合
バッテリー交換・充電

ガス欠時の燃料補給・オイル補給

無料
燃料補給・オイル補給
有料・提供できない場合
ガソリン代・オイル代

落輪引き上げ

無料
1m以内の落輪引上げ作業
有料・提供できない場合
クレーン等の特殊作業代金

キーの閉じ込み

無料
インロック開錠作業
有料・提供できない場合
盗難防止装置付きや鍵の紛失時は提供できません。

パンク時のスペアタイヤ交換

無料
車載スペアタイヤとの交換作業
有料・提供できない場合
スペアタイヤのない車両

レッカー

無料
応急対応でも自走不能な場合はトラブル現場から10km以内のレッカー搬送作業
有料・提供できない場合
10kmを超えたレッカー搬送代金

ホームアシスタンス

水漏れが止まらない。ガラスを割ってしまった。など

サービス内容

水回りのトラブル

無料
給水蛇口からの水漏れ
トイレの詰まり等の応急対応

※30分以内であっても、高圧洗浄等の特殊作業は除く。

有料・提供できない場合
応急処置を超える修理や部品代・高圧洗浄等の特殊作業とみなされるもの

窓ガラスの破損トラブル

無料
ガラス交換作業のための1回分の基本出動料金と基本作業料金
有料・提供できない場合
  • ・ガラス代金
  • ・破損ガラス処分料特殊作業等

鍵の紛失・閉じ込め時の玄関ドアの開錠

無料
玄関ドアの開錠作業

※鍵の複製による開錠は除く。

有料・提供できない場合
鍵の作成代金や部品代金
  • ※店舗などを除くご自宅家屋内のトラブルが対象となります。
  • ※現場応急対応30分まで無料

ペットアシスタンス

ペットをしつけたい。一緒に泊まれるホテルを探したい。など

サービス内容

ペット健康相談

無料
獣医師がペットの健康相談に電話にてアドバイス
有料・提供できない場合
動物病院の紹介や、受診の予約など

ペットしつけ相談

無料
家庭犬インストラクターによる一般的なしつけについてのアドバイス
有料・提供できない場合
犬以外のペット

ペットと一緒に泊まれる宿泊施設のご案内

無料
ペットと一緒に宿泊できる施設の電話番号のご案内 ※最大5箇所まで
有料・提供できない場合
宿泊予約など

ペット霊園・葬儀場のご案内

無料
ペット霊園や葬儀場の電話番号のご案内
有料・提供できない場合
葬儀の予約など

※受付のみ24時間/アドバイスやご回答は平日10:00~17:00の時間帯となります。

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