効率的な輸送スキームを実現するために、
現場と協力しあう日々。
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大学では経営学を専攻し、ドラッカー理論をはじめとするプロジェクトマネジメントについて学びました。ゼミ長に就任した経験から、人と人のつながりで付加価値を生むことの面白さに気づき、就職活動においても、人と人のつながりが見えるような仕事をしたいと考えて、物流業界に興味を持つようになりました。中でも日本通運は事業規模が大きく、お客様に調達から販売までさまざまな提案ができる点に強みがあると感じて入社を決めました。
最初に配属されたのは群馬支店群馬アローセンター。小口貨物を集約し全国に発送する業務を担当していました。この仕事で最も注意しなければならないのが、残荷事故。出荷すべき荷物が倉庫やターミナルに残ってしまっていると、お客様の元に正しい荷物が届かず多大な損失を与えてしまうことになります。そこで、作業スタッフと協力しあい業務フローを見直して、残荷事故が発生しないようなスキームを作り上げ、正確な配送を達成しました。
その後、前橋支店食品ロジスティクス事業所に配属となり、食品・飲料輸送の知識を習得しました。食品や飲料は日によって、お客様の出荷オーダーもさまざまで、柔軟な対応が求められます。お客様の貨物が少しでも効率的に積載できるように、トラックの空きスペースの調整や、積み方を変えたりするなど、お客様のニーズと輸送効率を両立するための最善策を常に考えて、業務を行っていました。
