2013年4月17日
当社は、以下のとおり2012年度の引越取扱い実績をとりまとめました。
実績 | 前同 | 伸長率 | ||
引越件数 | 49万9千4百件 | 52万7百件 | ▲4.1% | |
内)単身パック | 16万8千2百件 | 17万9千4百件 | ▲6.2% | |
引越売上げ | 636億87百万円 | 611億69百万円 | 4.1% |
◇概 況
2012年度は、前年度当初に東日本大震災で保留、延期された引越しが発生するなどしたため、前同比較でマイナスの影響が出ました。しかしながら単身者向け引越パッケージ商品の強化を図るべく、2012年9月にワンルームパックPLUSを全国一斉販売、また訪問見積りにおけるお客様対応のスピードアップのために2012年11月にタブレット端末を導入するなど、積極的なプロモーションによる拡販展開を行った結果、増収となりました。
動態人口減、世帯の構成人員数減など国内引越市場の縮小化が進み、業者間の競争も激化するなど、引越し市場を取り巻く環境は厳しさを増しておりますが、当社は今年度の目標確保へ向けて、一層の品質向上と市場動向やお客様ニーズの変化に対応したサービスを展開しながら営業拡大を図るとともに、業務効率化へ向けた改善諸施策に取り組んでまいります。
◇2013年度 | 引越目標売上 | : 680億円(対前年+6.8%) |
単身パック目標件数 | : 17万7千件(対前年 +5.4%) |
以上