医療の一部負担金等の負担割合等の相違等に関する被保険者等からの相談対応について

2023年10月25日

厚生労働省保険局保険課より令和5年9月29日付で「負担割合等の相違の可能性がある場合の被保険者等からの相談対応について」の事務連絡がありました。

【概要】オンライン資格確認結果と被保険者証等に記載された一部負担金の負担割合及び限度額区分が相違する事案が生じている。被保険者等の不安を払拭するため、保険者に相談があった場合には速やかに本来の負担割合等を確認し、被保険者等や医療機関等に伝える等の取組みを行っていただくようお願いする。

医療の一部負担金等の負担割合等の相違の可能性についての相談窓口は下記の通りとなります。被保険者の皆様に下記を周知の程、よろしくお願い申し上げます。

記

以　上