単身パックご利用上の注意
料金・作業関係
- 料金は、各都道府県間（北海道は8分割）の料金設定となっています。また、専用ボックスの数量、各種の割引（キャンペーン等）や割増（曜日・シーズン等）により料金が異なります。
- 単身パックLはサービス対象エリアを設定しております。詳しくはこちらをご覧ください。
- 対象エリア外の方は「こちらのサービス」をご利用ください。※単身の方もご利用いただけます。
- 以下の項目に該当する場合、または該当する可能性がある場合は事前に担当店にお申し出ください。
作業条件や内容によって作業時間の延長・作業人数の増員等が必要と当社が判断した際は、追加料金を申し受ける場合や、本パック商品でのお引き受けができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。その際は、他の引っ越しプランのご案内をさせていただきます。
また、小物類の箱詰めは、引越前日までにお客様にてお済ませください。万一、箱詰め不備により作業に支障が生じる場合、追加料金を収受させていただく場合がありますのでご注意ください。
【追加でご料金が発生するケースの一例】- 分解・組立てを必要とする大きな家財がある場合
- 著しく重たい家財（ドラム式洗濯機・金庫等）がある場合
- 建物とトラックの停車場所が離れている、建物の近くに停車できない場合
- トラックの駐車位置から、住居やエレベーターまでの距離が長い場合
- 玄関から搬出・搬入ができない大きな家財がある場合
- 集合住宅における建物保護（養生）に関するルールがある場合
- ご申告いただいていない家財（小物類を除く）がある場合
- 離島発着でフェリー等を利用する場合
- 1件でご利用いただける単身パックLの上限は3ボックスまでです。
- 現住所での荷物の集荷時にお客様宅へ単身パックをお持ちしない場合があります。家財お引き取り後に当社店舗にて家財を積み込みます。
- 新住所での荷物搬入時にお客様宅へ単身パックをお持ちしない場合があります。当社店舗にて単身パックから家財を下ろし、お客様宅へお運びいたします。
- 単身パックには専用カバーをかけて搬出いたしますが、専用カバーのお客様へのご提供はございません。
- 単身パックLには、下記料金は含まれておりません。ご希望の場合は、その他のオプショナルサービスも含め有料にて承りますのでお申し出ください。
- 梱包資材のお届け料
- 使用済み資材の回収料
- TV・オーディオ類の配線・接続料
- 洗濯機の給排水ホースの取付け料（取外しは無料）。ただし、ドラム式洗濯機の給排水ホースの取外し・取付けはいずれも有料。
- 家具類（ベッド・ラック等）の解体・組立て料
- 大型の家財または特別な梱包を必要とする家財（仏壇・桐タンス・大理石テーブル等）については、単身パックLではお取り扱いできませんのでご了承ください。
運搬をご希望の場合は、最寄りの営業店にて別途お見積もりさせていただきます。 - お引き受け不可の家財については以下もご覧ください。
- 配達時間帯指定サービスは、一部実施していないエリアがございますので、詳しくは、お問い合わせください。
割引適用の確認について
Web上でのお申込み完了をもって割引適用となります。
お申込み確認画面の「インターネット割引」適用の有無をご確認ください。
その他
- ※1ボックスにつき、保険金額（お支払限度額）200万円の引越荷物運送保険が付帯されています。
