長野県のお客様の声（2019年度）

直近のお客様アンケートの中から、一部を抜粋して掲載いたします。
個人を特定できる内容や誤記などを除き、当社にて文言は修正しておりません。

スタッフさんの対応がとてもよかったです。搬出のスタッフさんは、予定外の家具の梱包を快く引き受けてくれ、手際がとても良く、親切でした。搬入のスタッフさんは、気持ちいい挨拶をされる方で、テキパキと作業していたので最短時間で搬入を終えることができました。満足です。ありがとうございました。

転勤族で過去にも日通、複数の他社を使用しています。今回の引っ越しは、全体を通じとても良く対応していただけました。非常に満足のいく引っ越しができました。ありがとうございました。こういう良い評価も、現場の末端の方々にも伝えてもらえれば幸いです。

新居への搬入時の対応がすばらしかったです。4階エレベーターなしへの搬入でしたが、嫌な顔ひとつせず、運んでくださりました。また安曇野でお世話になった○○さんも分かりやすい対応ありがとうございました。機会があればまた利用します。

日通さんの単身パックは2度目の利用でしたが、今回もとても丁寧かつ親切に作業していただけて本当に嬉しく、感謝でいっぱいです。引越しをする友人にもお勧めしています。今後も機会がありましたら必ず利用させていただきます。

息子（学生）の引越で単身パックＬをお願いしたが、大変便利で満足している。今回の引越しで運ばない物であったが冷蔵庫と洗濯機は3Ｆから階段なのに運んでもらったので助かりました。また次回もお願いしようと思っている。

You have excellent English services.I'm British,Thank you!（素晴らしい英語でのサービスでした。私はイギリス人です、ありがとう！）

以前（10年くらい前）は、カーゴでの引越しを扱っている会社が多くありましたが、現在は、御社のみになってしまったのではないでしょうか？物量が少ない人はいると思います。是非残してください。

荷物の中のしょうゆがこぼれてしまい、迷惑をおかけしてしまいましたが、とても親切に対応してくださいました。ありがとうございました。気持ちのいい引越しができました！

他社と比べて対応が良かった。早めに依頼をしすぎていたが再度、貴社からご連絡をいただけたのでありがたかった。引越す機会がなくなりましたが、機会があれば使います。

今回の引越しではお世話になりありがとうございました。スタッフの皆さんの対応が良かったので、機会があればまた利用させて頂きます。対応はスピーディで良かったです。

スムースに引越ができ、大変感謝しております。特に新居ではエレベーターがなかったため、運んでいただきありがとうございました。とても満足できるサービスでした。

集荷時対応がすごく丁寧で好印象でした。梱包もしてもらえたので良かった。引越先では、2階にも運んでもらえたし、エアーパッキンなど不要なものを回収してくれた。

最初の電話応対、当日までの対応も、大変満足。また、当日来てくださった方々も迅速、丁寧、感じの良い方。さすが日通さんと思いました。ありがとうございました。

電話対応、作業等、丁寧にやってくれてありがたかったです。今後引越しの機会があった時は、価格を比較して、より安く引越せるようにしたいと思っています。

引越業者は会社が決定するため、選択の余地はありませんが、作業スタッフの方々は非常にスピーディでよかったです。連携も、チームワークもよかったです。

新旧宅での作業日は、両日共に悪天候の中でしたが、何とかおかげ様で引越ができました。プロならではの手際の良さに感謝です。ありがとうございました。

荷物を運び出す時とても丁寧に扱っていただきありがとうございました。扇風機をそのまま運び出そうとしたら包んでくださっていてありがたかったです。

旧・新とも作業スタッフの協力体制や対応がすばらしかったと思います。又、機会があればお願いしたいと思いました。どうもありがとうございました。

大変丁寧な対応に感謝します。運転手さんが不足する中で、スピーディな対応をしていただき、無事に引越しが完了しました。ありがとうございました。

単身パックを採用している会社が少ないので、また利用させていただく可能性が高いです。丁寧に作業、対応していただき、ありがとうございました。

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