【こだわりを体験!日通のお引越しフロー】
お見積もり無料!単身向けから家族向けまで引越しは日通におまかせください。


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こだわりを体験!日通のお引越しフロー

常にお客様にとって最高のサービスを。
細やかなこだわりこそが、選ばれる引越しである理由です。

日通のお引越しの流れを知っていただくと共に、随所にある日通のこだわりを体験してください。

ここが日通!
独自の申込方法や梱包資材
常にお客様をサポート

まずはWEBで申込み

  • お客様
    ポイント1 WEBで予約完了

    WEBだけで予約完了できるのは日通だけです。付帯サービス含め、24時間、いつでも、どこからでもお申込みいただけます。下見が不要なため、よりスピーディーな引越しが実現します。

    まずはWEBでお申込み。WEBで予約できるのは日通だけなのね。いちいち電話したりするのは面倒だから、これは便利かも。家財は、これとこれと・・・よし、予約完了!

  • プランナー

    日通の○○です。
    このたびは当社をお選びいただきまことにありがとうございます。…

引越し10日前

  • お客様

    10日後に引越しだから、これと、これを準備しないと。ダンボール詰めとかいらないものの処分とかどうしよう?ホームページに載っているお役立ち情報が便利だわ。これを見ながらやりましょう。

引越し2日前

  • プランナー
    ポイント2 安心の事前連絡

    日通のスタッフが引越しの2日前までに直接お電話にて確認をさせていただきます。
    準備や引越し当日の心配事も解消できます。

    日通の○○です。
    あさってのお引越しのご準備はいかがでしょうか…お荷物の変更や、何かお困りのことなどありませんか?

  • お客様

    え、あ!忘れてた…事前にきちんと連絡が来るから、安心ね。
    マイページのチェックリストを使ってもう一度確認しようっと…

引越当日

いよいよ旧居とお別れ

  • 作業スタッフ
    ポイント3 建物を守る気配り

    当日はまず建物の保護(養生)を行います。
    日通のスタッフが丁寧に対応いたしますので、大切な家財や建物が傷つく心配はございません。

    よろしくお願いします!
    まずは壁などにキズが付かないよう、きちんと建物の保護を行います!

  • お客様

    これならキズがつくことはなくて安心!しかも仕事が早い。

  • 作業スタッフ
    ポイント4
    環境に配慮した梱包資材

    日通オリジナルの反復資材が、安心&エコロジーな引越しを実現いたします。
    また、コストや作業時間の削減も可能にいたしました。

    大型家具などは、反復資材を利用して梱包します。

新居に到着!早速家具を配置

  • お客様

    家具はどうやって配置しようかしら…?

  • 作業スタッフ
    ポイント5 家具配置のお手伝い

    コンセントの配置等は、随時ご相談ください。
    お荷物を運び終えた後も、新生活の開始までをしっかりサポートさせていただきます。

    コンセントの配置はここなので、こちらに置いた方がよろしいかと思います。

  • お客様

    大型家具の搬入もスムーズだし、きちんと部屋のことを把握して、設置してくれるのね。

  • 作業スタッフ

    本日はありがとうございました!

WEBか電話で申込み

WEBの場合

  • お客様

    WEBで訪問見積もりの申込みができるのね。24時間いつでもできるから、仕事の日でも帰ってきてから申込みできるし便利だわ。
    下見日まで決められるのね!・・・えっと、いつにしようかしら・・・、よし!送信!

  • プランナー

    この度は下見のご依頼、まことにありがとうございます!
    下見日が○○日AMのご希望になっておりましたが、○○時のご訪問でいかがでしょうか・・・
    それでは、○○時にお伺いしますので、よろしくお願いいたします。

電話の場合

  • お客様

    引越しは初めてだし、不安だから、まずは電話で問い合わせてみましょう。

  • プランナー

    お電話ありがとうございます!日通引越コールセンター担当○○です。
    今回お引越しされるのは、ご家族ですか単身ですか?・・・
    了解いたしました。それでは訪問見積もりの日程ですが、いつがご都合よろしいでしょうか?

下見

  • プランナー

    日本通運の○○です。
    本日は、訪問見積もりのご依頼をいただき、ありがとうございます。まずは、ご希望の日程や作業内容等をご確認させていただきます。それでは、今回お運びするお荷物ですが・・・

  • お客様

    えっと、荷物はこれと、これと・・・
    結構細かいところまで入念に確認してる。質問にも丁寧に答えてくれるわ。

  • プランナー

    当社にお任せいただいた場合の料金はこちらになります。
    ぜひご用命ください。

  • お客様

    引越会社ってガツガツしてるイメージがあったけど、日通さんて、まったくそんなことないわ。なんだか安心できる。今回は日通さんにお願いすることにしましょう!

引越し10日前

  • お客様

    そろそろ少しずつ準備も始めないと。ダンボール詰めとかいらないものの処分とかどうしよう?
    HPに載っているお役立ち情報が便利だわ。これを見ながらやりましょう。

引越し2日前

  • プランナー
    ポイント1 安心の事前連絡

    日通のスタッフが引越しの2日前までに直接お電話にて確認をさせていただきます。
    準備や引越し当日の心配事も解消できます。

    日通の○○です。あさってのお引越しの準備はいかがでしょうか・・・
    お荷物の変更や、何かお困りのことなどありませんか?

  • お客様

    事前にきちんと連絡が来るから、安心ね。

引越当日

いよいよ旧居とお別れ

  • 作業スタッフ
    ポイント2 建物を守る気配り

    当日はまず建物の養生(建物の保護)を行います。
    日通のスタッフが丁寧に対応いたしますので、大切な家財や建物が傷つく心配はございません。

    よろしくお願いします!
    まずは壁などにキズが付かないよう、きちんと建物の保護を行います!

  • 作業スタッフ
    ポイント3
    環境に配慮した梱包資材

    日通オリジナルの反復資材が、安心&エコロジーな引越しを実現いたします。
    また、コストや作業時間の削減も可能にいたしました。

    食器の梱包をはじめ、当社ではこちらの反復資材を使って梱包させていただきます。

  • お客様

    家電製品や家具等、家財は丁寧に梱包してくれる上に、大切に運んでくれるので、傷つく心配がなくて安心!

新居に到着! 早速家具の配置、小物の解梱

  • お客様

    反復資材を使っているから、ゴミがほとんど出ないわ。
    えころじこんぽっていう名前のとおり、環境に優しいエコな引越しだったわ。しかも、作業時間も短くすんで、助かったわ!

  • 作業スタッフ

    本日はありがとうございました!

日通の10のこだわり

日通の引越しサービス

― こだわりを体験!日通のお引越しフロー をご覧の皆様へ ―
「任せて安心な引越し」を実現させる日通の10のこだわりをご紹介します。
日通では、お客様の千差万別な条件やご要望に応じたプランニングから作業完了まで対応させていただく「引越プランナー」の他、多様なプラン・サービスをご用意し、ご満足いただける引越しを提供していきたいと考えております。