お荷物に保険をかける
ハートライナー保険とは
大切な財産がもしもの事故に遭っても損失を最小限にするために、充分な金額で保険をかけていただきます。
弊社ではハートライナー保険をご用意しておりますので、弊社からもお申し込みいただけます。
お荷物に損害があった場合
お荷物の配達が済みましたら、 全てのお荷物を開けて､異常がないかどうか確かめてください。 万一お荷物に損害があった場合には、日本通運の担当者に速やかにご連絡 願います。 弊社による保険以外の場合には、 おかけになった保険会社またはお勤め先の保険担当者に相談してください。
原則として修理または保険金お支払いの補償となります。
よくある質問
破損・紛失等を見つけました
被害内容に応じて保険にて対応いたします。詳しくはご契約の際の保険約款をご確認ください。
カビ・錆が発生してしまいました
カビ・錆は補償の対象外となります。お引越前にはお荷物をよく乾燥・清拭した上、お預けください。
日本国内のお引越し時の保険について
「日本国内のお引越し」をご用命いただきますと、運送保険がセット（自動付帯）されますので、安心してご利用いただけます。
※国内引越に付帯する保険の特長
・ご署名や、ご捺印といった申込書をいただく必要なしに、運送保険が自動付帯されます。
・国内のお引越しに関しては、家財総額を設定いただく必要がありません。
・保険金額（支払い限度額）が、引越1件当たり2,000万円に設定されております。
※注意点
・2,000万円を超えた部分について付保をご希望される場合、別途保険の申込みが必要となります。
・法人扱いで別途運送保険を付保されている場合、対象外となる場合もあります。
※詳しくは、以下の約款をご覧ください。