大型家財や荷物量の多い方におすすめフルパック・スーパー

お荷物選別のポイント

お荷物の選別にあたっては次の項目を考慮しながら決めてください。

• 会社制限(お勤め先でお荷物量、ご予算など規定がある場合）
• 海外へ送ることができない品物
• 輸入に掛かる税金（関税・内国消費税）が発生する品物
• トランクルームで預かることができない品物
• 海外の住居の状況（家具付きかどうか等）
• 海外に送る品物

手荷物：毎日使用する身の回り品や貴重品
航空便：出発間際まで使い、到着地でもすぐに使う品物
船　便：手荷物、航空便以外の品物（家具類、電化製品、食器など）

国内に残す品物

• 自宅に残す品物・ご実家などに送る品物・トランクルーム（保管倉庫）に預ける品物
• 処分する品物

引越の第一歩は不要品の処分からとも言われます。この機会に、お荷物を整理してどなたかにお譲りしたり、処分されることをおすすめします。

選別されたお荷物は、引き取り日までにわかりやすいように整理しておいてください。

不要家財の処分はご自身でご手配ください。

ご依頼～お打ち合わせ（マイページのご案内）

まずは、マイページにご登録いただきます。

• チャット機能を使って、担当者とお打ち合わせいただきます。
• 通関情報等、ご案内書類を確認いただけます。
• 通関必要書類もマイページ上でご提出いただけます。
• 下見や引取作業日の確認も行えます。

マイページ登録マニュアル（PDF）
マイページへの登録はこちらから

下見のお申し込み・対応内容

• 海外へ渡航される場合、生活スタイル、品物の必要度、ご予算などにあわせてお荷物の選別をすることが大切です。
  船便、航空便、国内に残されるお荷物などの量をお見積もりさせていただきます。
• 所要時間は1時間半～2時間程度とお考えください。お荷物量、道路状況等を確認し、お客さまの状況に合った引っ越しをご提案するための作業です。
• お客さま自身でお荷物量が明確に判断できる場合、またお荷物量が少ない場合（段ボール数個程度）は、下見を省略させていただく場合もございます。
  なお、下見は空き状況により、ご希望日でのご案内が難しい場合もございますのでお早めにご相談ください。
• 下見結果をもとに、以下内容についてご連絡いたします。
  

  ・お客さまのニーズに合わせた見積もり提示
  ・出発日、お荷物内容に合った引越日程のご相談
  ・現地でのお荷物お届け希望時期に合わせた輸送方法・輸送日程の確認

税関手続きに必要な書類と情報

海外へ旅行されると出入国手続きや税関での手続きを経験されると思いますが、海外への引越荷物も同様に税関の手続きが必要になります。税関への申告は弊社で行いますが、その手続きのため次の書類と情報が必要になります。

日本での税関手続きに必要な書類と情報（お客さまに用意していただく書類と情報）

A．パスポートコピー

表紙の裏のページ：写真・サイン・旅券番号のページです。

顔写真が判別できる程度、鮮明に(薄く)コピーしてください。

B．フライト情報

フライトが決まりましたら、弊社に航空券か、Eチケットの写しをご送付ください。ご勤務先で発行される赴任証明書や旅行代理店で発行される旅程表の写しで代用できることもあります。詳細は営業担当者までご確認ください。

C．現地連絡先

お勤め先かご自宅の住所・連絡先をお知らせください。

D．海外引越一貫輸送契約書&外航貨物海上保険（ハートライナー保険）加入確認書

お客さまと弊社の輸送契約ならびに外航貨物海上保険加入確認の書類となります。この契約書をもとにお荷物を輸送いたしますので間違いのないようにお書きください。輸出通関委任状も兼ねています。

お荷物に保険をかける

E．荷物明細書

お客さまは、申告価格を書いていただくだけで結構です。弊社では、これをもとに梱包明細書（パッキングリスト）を作成し税関に提出いたします。

上記A～Dについては、事前に営業担当までご提出ください。

Eについては、お荷物引き取り当日に作成します。

現地通関事情の確認

引越荷物といえども、法律により輸入に掛かる税金（関税・内国消費税）が発生したり、 輸入が禁止されている品物や、準備いただく書類があります。営業担当者が最新の通関事情をご案内いたしますので、事前にご確認ください。

お住まいについて

管理人様がいらっしゃるマンションなどの場合には、引越日、エレベーターの使用許可、 駐車場の確保、オートロックの解除等を管理人様と事前にお打ち合わせください。作業届の提出が必要な場合は、営業担当者までお知らせください。

お荷物について

持っていくお荷物の選別をしてください。
購入予定の品物はお荷物引き取り前日までに全て揃えておいてください。特に大切なものや高価なものなどは、充分な梱包が必要となりますので、目印をつけておいてください。

船便・航空便などの仕分けシールをお送りしておりますのでご活用ください。

梱包作業前に

お引き取り当日は、何かとあわただしくなりますが、 下記の内容を参考にしてください。なお、お荷物の輸出入通関と保険付保のために荷物明細書の記入が必要となります。

作業チーフと一緒に、当日お引き取りするお荷物を確認してください。
特に、大切なものや高価なものは、あらかじめ指示してください。
ご自身で梱包されたお荷物があれば、作業チーフが確認しますので指示してください。
貴重品がお荷物に入らないようにご注意ください。作業スタッフが入らないお部屋で管理いただいたり、身に着けていただく事を推奨いたします。

お支払い方法

最終のご請求金額は、引取翌営業日以降、お荷物量と保険料が確定した後のご案内となります。
現地関税その他見積条件に基づく追加費用が現地にて発生した場合には、後日NXグループの現地法人・代理店より追加請求させていただきます事、あらかじめご了承ください。

お支払い方法はクレジットカード、銀行振込みからお選びいただけます。

決済ナビをご利用いただけます。

お振込みの確認

船便・航空便ともに、ご入金確認後のお荷物発送となります。銀行からのお振込みの場合、 入金確認に時間の掛かる可能性がありますので、お振込み日時・お振込先銀行名等をご連絡ください。

お荷物お届け日までの準備

• お住まいについて
  管理人様がいらっしゃるマンションなどの場合には、引越日、エレベーターの使用許可、駐車場の確保、オートロックの解除などを管理人様と事前にお打ち合わせください。
• お荷物について
  荷物明細書をもとに、どのお部屋に何番のお荷物を入れるか決めておいてください。

お荷物お届け当日

• 作業担当者が、段ボールの番号を読み上げますので、どのお部屋に搬入するかを指示してください。
• 段ボール類はお部屋までお入れします。家具や電化製品等、弊社で分解梱包したものは梱包を解き、備え付けまでいたします。
  航空便の場合は、玄関先でのお渡しとなります。
• 終了後、不足の番号がないかなど、作業チーフと一緒に確認してください。