山形県のお客様の声（2023年度）

直近のお客様アンケートの中から、一部を抜粋して掲載いたします。
個人を特定できる内容や誤記などを除き、当社にて文言は修正しておりません。

初めての引っ越しでしたが、スムーズに作業を終えることができました。なかなか引越しの日程が立たず、担当者さんにはお手数をおかけしたと思います。大変ありがとうございました。

大変暑い中、作業して頂きましてありがとうございました。また、何かの機会に引っ越し等ありましたら宜しくお願いします。

電話対応、説明、荷物搬出搬入がとても親切丁寧で、対応も感じが良く、また利用させていただきたい。有難うございました。

搬入、搬出作業で養生、荷物の取り扱いが丁寧。作業が効率よく速い。

電話やメールでの対応がとても親切だったし、自宅に来て下さった方も、とても親切丁寧でした。学校の指定業者さんでしたが、とても満足！次回からも日通さんにお願いしたいと思う要素満載でした。ありがとうございました。

こちらからの日程変更に対してしっかりと対応していただき、大変助かりました。新居はエレベーター無しの3階でしたが、暑い中でも短時間で搬入していただき感謝いたします。次の転勤の際も宜しくお願いいたします。

担当者の対応がとても良かった。狭い階段でサイズ的に冷蔵庫が運べないかもしれない状況でも試しに運んで下さいました。結果として運べなかったのですが、重い冷蔵庫を目の前で実際に試して頂けて感謝しています。

無理難題な要求に応えていただき、本当に助かりました。日通さんのおかげで元の生活を取り戻しました。たくさんの方々に一生懸命作業していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

搬入出の作業員さんの服装が非常に清潔感があった。おろしたて又はクリーニング直後の作業服だと思った。靴下も真っ白。前面道路の幅員が狭いが、対向車両を捌くのが非常に丁寧でありがたかった。

搬出の酒田営業所、搬入の新座営業所ともにご対応ありがとうございました。今後とも日本通運を贔屓にしたいと思える仕事ぶりでした。友人にも日本通運をお勧めします！

もともと傷んでいた家具に簡易的な補強をしてくれました。早めに対処した方がいい旨を教えて頂いて助かりました。ありがとうございました。

お忙しい中引越し作業していただきありがとうございました。丁寧に作業していただき感謝しております。

単身パックのエリア外であったのにもかかわらず引き受けて頂きました。ありがとうございました。

荷造りや搬入搬出を安心してお願い出来た。現場に適した作業と的確な指示がされていた。

搬出入で荷物を運ぶのを手伝ったとき、その都度感謝の言葉を頂いたのが良かった。

皆さんの対応が非常に良く安心して引越しができました。ありがとうございます。

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