愛知県のお客様の声（2023年度）
直近のお客様アンケートの中から、一部を抜粋して掲載いたします。
個人を特定できる内容や誤記などを除き、当社にて文言は修正しておりません。
- お褒めの言葉
- 件を公開中
単身のお引越し愛知県～岐阜県へのお引越し2023/10
①ウェブ上の申込時にデータ入力がしやすかった。②事務員さんの対応がとても早く正確であった。③現場の社員さんの対応が丁寧で素早く対応していただけた。ベッドや大型家電、全てにおいて素早く対応していただけて非常に満足しております。今まで他社の単身引越しパックしか使ったことが無かったのですが、今回の引越しが快適すぎて引っ越し業者のイメージがガラッと変わりました。また次回も日本通運さんでお願いしたいと思っております。
単身のお引越し愛知県～千葉県へのお引越し2023/09
電話にて対応頂いた担当の方からは、手続きしてすぐに電話を頂き丁寧にご対応頂きました。また、家電の回収について業者さんをすぐ紹介頂き助かりました。荷出し・荷受け共に皆さんいい方ばかりで気持ちよく引越させて頂くことが出来ました。ありがとうございました。
単身のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/09
前回頼んだ時もとても丁寧で良かったので、今回もここでお願いしました。食器棚を入れる時にとても大変だったのですが、色々工夫して頂き、結果、床にキズもつかず設置して頂けて、本当に感謝しております。ありがとうございました！
単身のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/11
○○さん、○○さんに担当して頂きました！すごく親切に対応して頂き引越しもスムーズに終わりました。担当していただきありがとうございました（＾＾）またお引越しの際はお願いしたいと思います。
単身のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/08
引越し業者さんにお願いしたのは初めてだったのですが、ご説明も丁寧で、あっという間に素早く丁寧に運んでくださり、とても感動しました。ありがとうございます。
家族のお引越し愛知県～青森県へのお引越し2023/08
他業者では人数も少なく言葉遣いも荒い場合が多いと感じていましたが、引越し中の慌ただしくしている中、皆さん落ち着いて作業されており、対応も丁寧でした。
単身のお引越し愛知県～東京都へのお引越し2023/08
とても丁寧に早く運び込んでくださり、資材もしっかりしていて使いやすかったです！家電取り付けは、専門の方にお願いされていたので、安心感がありました。
単身のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/10
現場担当者が的確で仕事のできる素晴らしい担当者でした。現場判断で物事をスムーズに進められる素晴らしい方が担当者で良かったです。
家族のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/08
厳しい暑さの中、滞りなく作業していただき大変感謝しております。また機会があれば是非利用したいです。
家族のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/08
引っ越し作業の連携がとれていて頼もしい。皆様のプロの技術と仲間との掛け合いが見ていて良かった。
家族のお引越し愛知県～千葉県へのお引越し2023/08
初めての引っ越しだったが、いろいろな経験をされているためスムーズに終われた。
家族のお引越し愛知県～宮城県へのお引越し2023/10
今まで日通を使ったことがなかったのですが、今までの中で一番良かったです。
家族のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/01
今回の引越しで思い通りの引越しが叶いましたので、感謝の思いから記入させていただきます。引越し前にイレギュラーなお願いをいくつかしましたが、ご担当者様がしっかりご確認下さいました。また、ご担当様がお休みの時でもオペレーター様が用件を聴いて下さり、ベストな方法を大変ご親切な協力のもと叶えて下さいました。当日の作業者の皆様も本当に気持ちの良い方々でした。丁寧に一つずつ聞き取りをして下さったり、2階に幾つもある大きな家具を話し合いながら丁寧に慎重に確実に搬出してくださいました。素晴らしかったです。搬入時も家具の扉の開き具合の良い設置や、家具の構造も理解せずにお願いした希望についても後々のことまで考えてのアドバイス下さり、たいへん有難かったです。小物を搬出前の様に収納して下さる丁寧さも嬉しかったです。初めの電話から最後の搬入まで一つ一つにお心のこもったプロ集団の皆様のおかげ様で新しい生活が気持ち良くスタートできました。本当にありがとうございました。
家族のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/02
この度は大変お世話になりました。お引っ越しを担当していただきましたスタッフ5名の方々に感謝申し上げます。チームリーダーの〇〇さんが本当に感じが良かったです。疲れているだろうに、嫌な顔ひとつ見せず、テキパキと1つ1つ丁寧に対応してくださりました。感動する値です。日通様のファンになりました。今まで利用した引っ越し業者の中で No.1です。大変気分の良いお引っ越しが出来ました。感動の気持ち、忘れません。感謝申し上げます。またのご縁がありましたら日通様を選びます。○○リーダー様に、心からのお礼を申し上げます。
単身のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/06
前日の台風の影響でキャンセルが出たらしく、早めに引っ越し作業ができると連絡がありました。急遽だったため荷造りが済んでいなかったのですが、作業員の方が手伝ってくださいました。大きい荷物もてきぱき丁寧に運んでくださり、あっという間に引っ越しが完了したので、一日で荷解きを終わらせることができ大満足です。初めての引っ越し業者への依頼でわからないことだらけだったのですが、オペレーターの方が丁寧に教えてくださり、最初から最後まで安心して任せることができました。次に引っ越す際も日通さんにお願いしたいです。
家族のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/01
新居への転居でたくさんの大きな荷物を運んで頂く中で丁寧に対応して頂けました。大きすぎる荷物に関しては運び込みが難しく、諦めなければいけないかと心配になりましたが、窓から吊り上げて運び込んで頂き、とても感謝しています。作業のスピードもとても早く、引越しでの負担がとても少なくて大変助かりました。また次回も利用をしたいと思える対応を終始して頂きました。この度は本当にありがとうございました。1000万点以上のありがとうございますという気持ちです。
単身のお引越し愛知県～長野県へのお引越し2023/04
搬出作業時、担当の方から「組み立て式の鏡を解体して運んだ方が荷物が全て詰め込める」とアドバイスしていただき、その場で迅速に解体して頂けました。また、搬入時も担当の方より「こちらで解体したので」と組み立てていただけて、とても助かりました。お忙しい中、顧客側に立ったサービスに感動し、今後も引越しの際は迷わず日通さんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。
家族のお引越し愛知県～東京都へのお引越し2023/04
今まで何度か引越していますが、搬出も搬入も、今までお見かけしたことの無いプロのお仕事で感動すらしました。脚を取らないと入らないかもと懸念していた食卓を適切なご判断で無事に設置いただき、感謝感激です。また、使用した緩衝材は再利用しないとのことでした。感染症対策などで仕方ないのかもしれませんが、リサイクル活用していただけるとよいのではとも思います。
単身のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/04
客に負担をかけさせないが、だからといって行き過ぎたサービスをすることも無く、客の生活空間に踏み込まず、満足でした。後日段ボール受取サービスも痒い所に手が届くと感じて素晴らしい。クレカ可能、搬出搬入当日可能の条件だと業者探しが大変だったので、サービスの種類が多いのは良いと思います。
家族のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/06
引っ越し業者にお願いするのが初めてだったので不安だらけでしたが、引っ越し前のご担当者様、及び搬送いただいたスタッフの方、皆様とてもいい方で安心して引っ越しをお願いすることができました。また次もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
単身のお引越し愛知県～東京都へのお引越し2023/02
搬出を担当いただいた、名古屋支店中部営業部の〇〇さんとそのペアの方がとても対応良くしてくださり、初めての単身引越しを安心してお任せすることができました。ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
家族のお引越し愛知県～愛知県へのお引越し2023/04
我が家は本箱、食器戸棚、冷蔵庫、整理タンスなど大きく、重く、また、配置や運び手順も難しかったと思いますが、配送員のかたはてきぱきとよく動かれ、動きに無駄がなく、流石に本職はこんなにすごいのかと驚きました。有難うございます。
単身のお引越し愛知県～熊本県へのお引越し2023/02
今回単身パックを利用させていただきました。荷物が載るかわからず何度もお尋ねしましたが、その都度親切に対応していただきありがとうございました。搬出の方もとても感じのいい方で、安心できました。ほんとにお世話になりました。
単身のお引越し愛知県～東京都へのお引越し2023/05
次回も日通さんにお世話になろうと思います。ご対応いただいたスタッフの皆様、仕事が的確で早く、ご親切に対応いただきました。プロの引越し人としてのお仕事を拝見できて最高でした。この場を借りてお礼をさせてください。
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