北海道のお客様の声(口コミ)
直近のお客様アンケートの中から、一部を抜粋して掲載いたします。
個人を特定できる内容や誤記などを除き、当社にて文言は修正しておりません。
お客様は以下のような評価をしています
見積もりから引越し当日まで、スタッフの丁寧で親切な対応や高いチームワーク、迅速かつ確実な作業、柔軟な要望対応、安心感のあるサービス品質に多くのお客様が満足し、今後も利用したい・知人にも勧めたい。
※本要約は、お客様の口コミをもとにAIが自動で要約・生成したものです。
家族のお引越し北海道~北海道へのお引越し2024/12
とても素早く丁寧でした。それと、スタッフさんたちが協力しあっていて見ていて気持ちが良かったです。若い方が頑張っている姿は素敵でした。今後も子供の引っ越しなどあると思いますのでまたよろしくお願いいたします。
家族のお引越し北海道~愛知県へのお引越し2024/11
マスターを中心に、スタッフがテキパキと仕事をしてくださり、感謝しかありません。コンテナ一基に入れ込むために、皆さんで何度も出し入れして、きっちり納めてくださいました。プロ魂に感動しました。ありがとうございます。依頼して、本当に良かったです。
単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2024/10
荷物の搬送搬入はとても早い。埃まみれにさせてしまいましたが、「大丈夫です。」と笑顔で対応していただきました。また、荷物の搬入前に絨毯を敷きたいとお願いしましたら、男性お二人でやってくださいました。とくに、洋室は気が付かなくて、後で見たらキレイにサイズが合うように絨毯を折ってくださってました。有り難うございました。箪笥や洋服掛けなど本当にキレイにやっていただきました。リビングの絨毯のサイズが合わなくて、ショックをうけてましたら、こちらに折るしかないですと折ってくださって、虫までとってくださり、そして汚いからともう1人の方が嫌な顔ひとつせず笑顔で外に捨ててくださいました。後は、大丈夫ですか?と聞いてくださって、お帰りの際は、お二人とも笑顔で、有り難うございました!と。こちらこそ有り難うございました、しか言えす申し訳ございません。本当に満足です。トラックの中で作業していた方含め、お若いお二人に感謝いたします。この度は、本当に有り難うございました。
家族のお引越し北海道~北海道へのお引越し2024/09
搬出入作業は非常に統制が取れており、テキパキと行っていただきました。リーダーの方が随所にこちらの意向と確認を取りながら的確な指示を出しており、安心、信頼できる仕事ぶりでした。また機会があれば依頼させていただきます。
単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2024/08
見積りの時、老いた母の話を聞いてくれて、話が長いのに(笑)ありがたかったです、聞き上手ですね。引っ越しはスムーズで、無事終わったので安心しました。ありがとうございました。
単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2024/07
男性がたくさん来るんだろうな…と少し不安でしたが、何かと気遣って声をかけてくださり手際の良さと連携の良さを見て安心してお任せできた。こちらの要望もその場で解決提案してくださり助かりました。作業修了後は皆さんで玄関先で挨拶してくださり気分良く終われました。
家族のお引越し北海道~北海道へのお引越し2024/06
今回は13回目の引越しです。日通さんはとても親切で手際良いため、6回ほど利用させていただきました。 特に今回はベテランばかりでとても手際良く、助かりました。有り難うございました。もう一度引っ越しますので次回も宜しくお願い致します。
単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2024/05
当日、ダンボールが足りなくて仕舞いきれていなかった荷物があったのを、余っていたダンボールをくださったおかげで仕舞うことができました。全体を通して丁寧な対応で満足です。
家族のお引越し北海道~北海道へのお引越し2024/04
会社の指定業者ではありましたが、見積もりから丁寧な対応でした。実際の、搬出搬入をして頂いた方達もプロだな、と随所に感じました。ダンボールの引き取りについても、丁寧に教えて頂きました。
単身のお引越し北海道~埼玉県へのお引越し2024/03
転勤などで以前からお世話になっております。他社と比べて手際の良さ、食器など割れ物が割れていたことがないこと、安心して任せられるところが良かったです。今回は単身パックでしたが、はじめに伝えていたダンボールの数より増えても、サイズ内で有れば、他にも入れたいものがあれば入れることが出来てよかったです。
家族のお引越し 北海道~福岡県へのお引越し2024/02
新居での作業リーダーさんがしっかりと指揮をとっていた為、他のスタッフとの連携もしっかり取れており、終始丁寧で的確な作業だった。また女性リーダーさんスタッフならではのきめ細やかな作業対応に凄く感動しました。気持ちが良く安心して作業をお願いできました。
家族のお引越し 北海道~北海道へのお引越し2024/01
非常に丁寧な案内確認から始まり、作業まで気持ち良く進めていただきました。今回支払が会社のため料金は分かりませんが、個人の引越しが必要な際も値段によってはお願いしたいと感じました。お世話になりありがとうございました。
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単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2023/10
皆さん紳士的で優しく、脚と腰が悪いと話したら優先的に椅子を運んでくださったり、冷蔵庫を高い場所に設置してほしいというわがままを聞いてくださりました。ロフトの梯子が急で足元が危ない中書籍が入った箱を運んでくださったりしてとても助かりました。初めての引越しと一人暮らしで不安でしたが、スタッフの皆さんが箱を仕分けて置いてくださったおかげで1日くらいで半分片付け終わりました。本当にありがとうございます。もしまた引っ越すときは日通さんにお願いしたいと思うくらい良いスタッフさん達でした。お礼の言葉しか出ないくらい素晴らしい方々でした。ありがとうございます。
家族のお引越し北海道~北海道へのお引越し2023/12
今回は、難しいサイズのベットの搬入作業などがありましたが、ご担当の方が詳細にサイズを測定し、現地にも事前に搬入可能か測定しに来てくださりました。プロ意識の高さを感じ信頼できました。ぎっくり腰になり急遽プランを変更していただき、日にちが迫っていましたが、ハーフプランにさせていただきました。速やかな対応に安心して養生できました。前日、当日のスタッフの方々もプロのお仕事を見せていただき、日通さんにお願いして、本当に本当に良かった!と心から感謝申し上げます。本当に本当にありがとうございました。
単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2023/08
自分の段取り不足で荷造りが終了していないうちに引っ越し作業が始まってしまい、特に冷蔵庫が手付かずでパニックになっていたところ、嫌な顔一つ見せず手伝って下さり少し落ち着きました。搬出も搬入もさすがプロだなという手際で、布団袋も滑らない不織布のものを前もって渡して頂き、引っ越しカウントダウンの連絡もこまめにもらい、(それでも間に合わなかった自己嫌悪)助かりました。暑い中本当にありがとうございました!
家族のお引越し北海道~北海道へのお引越し2023/09
荷物の搬出で婚礼タンスを二階から下ろす際、階段にコーナーがあり狭いところを大変難儀されましたが、やっとのことで下ろす事ができました。1竿のタンスを下ろすのに2時間もかかり、当方は大変恐縮した次第です。本当にありがとうございました。見積段階では日通さんよりも安い価格の引っ越し屋さんもありましたが、やっぱり日通さんにして良かったと改めて思いました。ありがとうございました。
単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2023/09
引っ越し当日の搬出搬入の時に、落ち着いておられながら、テキパキとした作業の様子や、明るい連携プレーに感服いたしました。さすが!でした。自分も見習いたいです。また、スケジュール変更をお願いした時や確認の電話をした時も担当の方が嫌な顔(声)一つせずに応じて下さったことにも救われました。無事に引っ越しすることができてホッとしました。本当にありがとうございました。
単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2023/10
地域の大型ゴミ回収に合わせての提案や、予想以上の提案をしていただき、料金は高めでしたがお願いしました。また、当日の搬出スタッフの方々もテキパキと、そして丁寧に行っていただきました。近所の方へ配慮も、養生も手早くしかし丁寧で頼れました。これだけやっていただけたら、適正料金、または安いと思います。また何かの機会にお願いしたいです。
家族のお引越し北海道~静岡県へのお引越し2023/07
20年ぶりぐらいに日通さんを利用させて頂きました。滝川支店の営業の方から、当日引越し業務の方、今まで数社で引越ししましたが1番良かったです。ありがとうございました。静岡の支店の方の作業もあまりの速さにびっくりしました。
単身のお引越し北海道~神奈川県へのお引越し2023/10
子供の頃から利用してた会社なので、今回実家を閉鎖するにあたり、春と秋の2回に分け、家具を搬入するので、担当者も現場の対応した人も、当方の立場を理解し、親身に丁寧に搬出搬入をしてくれました。
家族のお引越し北海道~東京都へのお引越し2023/10
今回も友達の紹介です。日通さんに丁寧にやってもらったと勧められました。今回も満足です。梱包もしっかりしています。難しい流木の額縁も壊れずありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
家族のお引越し北海道~北海道へのお引越し2023/11
今回、利用させてもらったのは2回目です。前回は大阪、今回は北海道、どちらも営業さんも引越し運搬スタッフの方も非常にご丁寧にご対応していただきました。ありがとうございました。
単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2023/10
受付の○○さんが親身に相談にのってくださり、大変助かりました。また、当日の作業のお二人もとても親切で丁寧に仕事をしてくださり感謝しています。ありがとうございました。
単身のお引越し北海道~北海道へのお引越し2023/10
受付していただいたオペレーターさんもとても分かりやすく丁寧で、作業員の方もお仕事がとても早く梱包も丁寧で、見ていて安心出来ました。本当にありがとうございました。
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