【神奈川県のお客様の声(2018年度)】
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神奈川県のお客様の声(2018年度)

直近のお客様アンケートの中から、一部を抜粋して掲載いたします。
個人を特定できる内容や誤記などを除き、当社にて文言は修正しておりません。

お褒めの言葉
を公開中

家族のお引越し神奈川県~神奈川県へのお引越し2018/04

事情があり、引越し作業自体に困難が予想され、コールセンター・営業所に不安を抱えながら相談させていただきました。どの社員の方も誠実に対応して下さった結果、適切な日時を決めることができました。いずれの作業の社員の方もよく状況を理解して下さっていて精神的に支えられ、無事に引越せました。関わって下さった、関連会社も含めた日通の社員の方、全員に生涯感謝します。

家族のお引越し神奈川県~愛知県へのお引越し2017/07

今回は、春の繁忙シーズンの中、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。他社では、高額な金額を提示されましたが、日通さんでは、安価な料金で対応していただいたので本当に助かりました。電話対応等も素晴らしかったです。機会がありましたら、また利用させていただくとともに、友人や家族などにも、紹介させていただきたいと思います。ありがとうございました。

家族のお引越し神奈川県~広島県へのお引越し2018/05

旧宅新居ともリーダーの方の説明は丁寧で作業もテキパキされており、チームワークもよかったと思います。また、スタッフのみなさんしっかりとテキパキされており安心して引越しできました。引越屋さんのイメージは若い人ばかりでバイトの人が多いイメージでしたが、今回リーダーの方もしっかりされていて慣れている感じで安心しました。ありがとうございます。

家族のお引越し神奈川県~神奈川県へのお引越し2018/05

日通さんを利用した引っ越しは、今回で2回目でした。1回目の引っ越しが良かったので営業担当を今回も東名横浜物流Cの○○さんを指名させてもらいました!!当日の作業員の○○さん、他2名も丁寧かつ迅速な作業でとてもスムーズな引っ越しが出来ました!!ありがとうございました。次、引っ越しがあればまた、お願いします!!

単身のお引越し神奈川県~愛知県へのお引越し2018/07

単身パックは初めての利用で不安でしたが、旧宅での荷出しの際、段ボールに入らないものにも、丁寧に番号シールを貼って汚れないようにしていただき、迅速にあっという間に終わりました。新宅でも、何度も確認をして、荷物の壊れもなく、丁寧に扱っていただけました。ありがとうございました。

家族のお引越し神奈川県~大分県へのお引越し2018/04

お世話になりました。はじめての長距離引越に不安でしたが、旧宅では以前お世話になった女性スタッフの皆さんに助けていただいて、時間的にも不安のないペースで荷作りが終わり、ありがたかったです。営業の方にも細やかな連絡を入れていただき、感謝申し上げます!!部屋も落ち着きました。

家族のお引越し神奈川県~大阪府へのお引越し2018/03

営業担当の方がとても礼儀正しく、連絡もマメに丁寧にして下さり、日通さんに対する印象がとてもよくなりました。ダンボールを届けて下さった方や、当日作業に来て下さった方も、とてもテキパキしていて、やさしい方達でした。引越の不安がとても和らぎました。ありがとうございます。

単身のお引越し神奈川県~神奈川県へのお引越し2018/07

こちらの希望で見積もり等を全て電話で対応いただきました。質問にも丁寧に答えてくださって、内容も正確で、安心感が強かったです。引越作業スタッフの方々もスピーディーかつ丁寧に作業してくださり、こちらの要望にも親切に応対していただいて、貴社の皆様に感謝しています。

単身のお引越し神奈川県~東京都へのお引越し2019/02

旧宅でも新居でも、ベテランの方だったのかとても対応が良く、手際の良さもバツグンでした。新居では私の重いキャリーバックを運んでくれたり、女性の一人暮らしの防犯を教えてくれたり、とてもすばらしいスタッフさんでした。今回はありがとうございました!助かりました!!

単身のお引越し神奈川県~埼玉県へのお引越し2018/10

単身パックを利用しました。急な引越だったため、引越の日時の調整でお手間とらせてしまいました。しかし、引越当日は、迅速丁寧に引越も終わり、見積りより安く努力していただき、とても助かりました。次回もお世話になることがありましたら、よろしくおねがいいたします!

単身のお引越し神奈川県~静岡県へのお引越し2019/03

コンテナ積切の単身パックの契約でした。前日までに処分する予定の物が処分できずにいたので、全部は積めないと思っていたのですが、当日はほぼ全部積んでいただき、自分達で運ぶ予定の布団やダンボールも親切に声をかけて積んでいただき、とてもありがたかったです。

単身のお引越し神奈川県~神奈川県へのお引越し2019/02

サイトの分かりやすさ、料金が他と比べて安いです。作業スタッフの方の対応もとても良く、気持ち良く引っ越しができました。旧宅では自分の到着が遅くなり、スタッフの方を寒空の下待たせてしまったのですが、丁寧に作業して頂き、感謝しております。

家族のお引越し神奈川県~東京都へのお引越し2018/07

今回で日通さんにお世話になるのは5回目です。いつも営業さん、当日のスタッフの方々のプロのお仕事に感銘致しております。特に今回は、営業さんが2年前の前回引越時のスタッフの方を再びメンバーに入れて下さり、細やかな配慮が嬉しかったです。

家族のお引越し神奈川県~石川県へのお引越し2018/10

17年前兵庫から会社持ちで引越しましたが、その時以上に非常に行き届いていて、感心致しました。ダンボール等の始末を後日してくれまして、本当に助かり感激しています。がんばって下さい。他の人が引越するといったら日通さんを勧めます。

単身のお引越し神奈川県~大阪府へのお引越し2019/01

荷物が多すぎて積みきらないだろうと心配していましたが、工夫して積みきって下さったのがありがたかったです。50年以上前の足踏みミシンを運んでもらいました。梱包も手早く、丁寧に運んで下さり、助かりました。ありがとうございました。

単身のお引越し神奈川県~埼玉県へのお引越し2018/11

旧宅は、4階から階段を使用しての荷物を下ろす作業だったが、とてもスピーディーに行っていただき、感謝しています。新居では、作業員さんと一緒に荷物の個数を確認しながら作業を行うことができてよかったです。また、利用したいです。

単身のお引越し神奈川県~神奈川県へのお引越し2018/11

接客、技術ともにプロの仕事!と感じることができて満足です。休日の作業であの値段は高くはなかったと思っています。今回は単身パックでしたが、次は家具なども増えた状態になるので、その時にはまた丁寧なプロの仕事をお願いします。

家族のお引越し神奈川県~神奈川県へのお引越し2018/09

見積もり訪問、引越し前日の荷詰め作業、引越し当日の作業、電気業者さん等、全ての面で満足です。技術面や皆さんの人柄も誠実で素晴らしかったと思います。今まで何回か引越を経験していますが一番素晴らしかったです。

単身のお引越し神奈川県~愛知県へのお引越し2018/07

学生バイトが来るのだろうと思っていましたが、経験も知識もある方が担当してくれたから安心しました。養生も丁寧でした。営業の方からの電話も丁寧でクレジット払いの確認もあり親切でした。次回も絶対に利用します。

家族のお引越し神奈川県~神奈川県へのお引越し2018/04

困難を抱えておりましたが、職員の方すべてがそれをよくご理解くださったうえ温かいご配慮をくださり、安心して無事に引っ越すことができました。何と御礼を申し上げたらよろしいかわかりません。ただ感謝のみです。

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