大阪府のお客様の声（2019年度）
直近のお客様アンケートの中から、一部を抜粋して掲載いたします。
個人を特定できる内容や誤記などを除き、当社にて文言は修正しておりません。
- お褒めの言葉
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家族のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/11
最初に見積もりをお願いした時、電話に出られた方の話し方や対応が丁寧でした。その後、営業の方が説明に来られ、料金プランがわかりやすく、物腰が柔らかく、とても感じが良かったです。引っ越し作業も、連携され手際よく、経験や研修を積んでいらっしゃるのですね。大きなタンスを処分したいという長年の悩みを相談できて、ゴミ置場まで運んでくださるという点も、嬉しかったです。梱包のプチプチ一巻きと、割れ物包みの紙は、本当に助かりました。日通さんにして良かったと心から思い、引っ越しが完了できたことを、嬉しく思います。本当に有難うございました。
単身のお引越し大阪府～香川県へのお引越し2020/3
搬出作業に来てくださったスタッフの方が、申告以上の沢山の荷物を目にしても嫌な顔一つせず懸命に積み込んでくださいました。引っ越し準備中、積み残しは覚悟していたものの、当日どうなることかと不安でしたが、無事終了できたのは来てくださった誠実なスタッフさんのお陰と心より感謝しております。ありがとうございました。搬入のスタッフさんも感じの良い方で手際良く運んでくださり、大変満足でした。また引っ越しの機会がありましたらぜひ利用させて頂きたく思っています。
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/10
久しぶりの引っ越しで不安だったんですが、営業担当者・電話問合せ対応者様、引越担当者様、台風の中段ボールを持って来てくださった方、皆様本当によくしてくれて安心して引越できました。引っ越し時の搬出搬入が非常にスピーディーで、また搬入時はスタッフの方も増えていて心強かったです。また、電話問合せ時に対応してくださる女性の方々がとにかく親切丁寧で、感謝しています。また引っ越す機会があれば利用したいです。本当にありがとうございました。
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/8
オペレーターの方も、作業員の方もとても親切で、かなり好印象でした。他の引っ越し業者さんと相見積もりを取らせていただきましたが、オペレーターの方がとても親切で丁寧に対応してくださり安心感があったので、日通さんにお願いしました。当日、作業員の方にはこちらの不手際で作業の効率を悪くさせてしまったと思うのですが、終始感じのいい方達で気持ちよく引っ越しができました。また利用させていただけたらと思います。ありがとうございました。
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/12
ネットなどで、他社にお願いした人が当初の見積りから大幅に費用が増えたなどの書き込みをよく目にしたが、そういったことは全く無く、気持ち良く作業をしていただいた。私の耳が悪く、連絡はメールのみといった制約のある中で、こまめにメールをしていただき、当初のプランでは荷物が入りきらないかもということで急遽プランを変更していただいたおかげで、当日は積み残し無く全て運んで頂くことができました。ありがとうございました。
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/11
前回利用させて頂いたときと同様、スピーディーかつ非常に丁寧に作業して頂きありがとうございました。引っ越し先の搬入時については家族が対応させてもらったのですが、家族の者も非常に良い印象を持ったと申しておりました。仕事もありましたので、荷物の詳細などについて電話ではなくほぼメールでやり取りして頂いた事もとても助かりました。引っ越しすることがありましたらまたお願いしようと思います！
家族のお引越し大阪府～東京都へのお引越し2020/3
搬出時は職人集団といった方たちがスピーディーに作業してくださりとても早く終了したので早く移動できました。搬入時はとても元気で明るく、荷物が多く階段しかない4階なので心苦しく思っていたのですが、逆にこちらが元気付けられるような雰囲気で楽しく引っ越し出来ました。コーディネーターさんにもわがままきいていただきましたし、電話に出た方の感じも良かったです。ありがとうございました。
単身のお引越し大阪府～東京都へのお引越し2019/8
利用して良かったです。皆さん優しく愛想もよかったです。今回単身パックを利用したのですが、載らないと思っていたものもすべて載せていただきました。電話で他のところからはどこも倍の金額を提示されていたので、ネットで見積もりができて、その金額で運んでもらえたのは嬉しかったです。運んで頂いたものも傷や状態も問題ありませんでした。また機会がありましたら利用したいと思いました。
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/7
大変良いサービスを提供して頂きました。特に、『新居に本棚が入らない』というトラブルがあり、スタッフさんにはご迷惑をお掛けしましたが、「中古業者に買い取ってもらえるかも」と、アドバイスしてくれました。電子ピアノも大変丁寧に梱包してくださり、また、重い本がたくさんあったにもかかわらず、迅速な処理をしてくれました。ありがとうございました。
単身のお引越し大阪府～兵庫県へのお引越し2019/9
前回利用させていただいた際に、とても丁寧迅速に運んでいただき、サービス等の面でも大変満足だったので、今回も利用させていただきました。今回は、テレビ台の足がぽきっと折れてしまいましたが、その際のご対応や修理案内の対応等が良かったので、安心できました。また、引越しの際にはお願いしたいと思います(o^^o)。ありがとうございました！
単身のお引越し大阪府～岡山県へのお引越し2019/3
この度は大変お世話になりました。年度末の混雑する時期に、お引受け頂き、無事引越せて安堵しました。コスト面も、他社からも見積り頂きましたが、貴社には大変リーズナブルなご提案を頂き感謝しております。作業にいらして下さった方々のご対応も、大変ご親切にして頂き満足しております。また引越の機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/9
いつお電話しても丁寧に対応してくださりありがとうございました。また引越し当日に搬送を担当してくださったお二人も、とても親切な方々でした。姿見の鏡がぐらぐらしていたのですが、気づいて直してくださったのでとても感謝しています。今回で日通を利用させていただいたのは2回目ですが、次の引越しも日通を利用させていただきたいと思います。
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/11
丁寧に対応していただき、とても満足しています。主人の単身赴任の引越しの際に利用し、年度末の引越しでしたが、時間通りに作業して下さりました。スタッフの方も対応が良く、息子の引越しもこちらでお願いする事にしました。思っていた通り日通さんにして良かったです。これからも引越しの際は日通さんにお願いしたいと思います。
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/10
現状復帰のための物干し設置が一人ではできなかったので、こんなこと頼んでいいものかと思いながら、恐る恐る頼んだら快く迅速に対応していただいて、退去立会いも問題なく終わり、とても助かりました。搬出搬入もさすがプロでテキパキ動いていただき、頼もしかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
単身のお引越し大阪府～京都府へのお引越し2019/8
実は主人の転勤等、会社指定で他社にお願いしていたのですが、日通さんにして本当に良かったです！入院した祖母の荷物整理のような引越しでしたが、最初の電話応対の女性の〇〇さん、その後の男性の○○さん、当日作業に来ていた三名の方々、みなさん誠実な対応で感謝です。皆さまこれからも頑張ってください！
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/8
最初のオペレーターの方、ダンボールを持ってきてくださった方、当日作業してくださった方、皆さまとても対応が良くて、日通さんで引っ越ししてよかったと思います。今まで引っ越し業者さんは、対応があまり良くないことが多かったので、とても気持ち良く引っ越しできました！ありがとうございました！
単身のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/4
今回初めて日通様にお世話になり、ありがとうございました。電話から現地での作業までてきぱきと行っていただき良かったです。また、引越し当日に電車が止まってしまい、遅れての到着にもかからわず、素早く対応してスケジュールを調整していただきました。本当にありがとうございました。
単身のお引越し大阪府～埼玉県へのお引越し2019/2
旧宅（大阪）は、物の扱いが丁寧で作業が早かったです。新居（埼玉）もスピーディーで、丁寧でした。今後引越する際の分かりやすい説明があり、とても親切だなと感じました。大阪・埼玉どちらも、接客担当の方の応対がとても良かったです。満足しております。ありがとうございました。
単身のお引越し大阪府～福岡県へのお引越し2019/7
以前利用したときも、親切に対応してもらえたし、今回も『荷物が増えそう』と相談したときも、適切なアドバイスをしてもらえた。また利用したいし、知り合いにも紹介したいと思います。これからも変わらぬ対応とサービスをお願いします。お世話になりました。ありがとうございます。
家族のお引越し大阪府～大阪府へのお引越し2019/12
仕事が丁寧かつ迅速で、時間通りに作業をしてくださりとても助かりました。また新居では自分で行う予定だった、組み立てや取り付け等の作業も進んでしてくださり、説明などもとても丁寧にしてくださいました。ぜひ次の機会も利用したいと思っております。ありがとうございました。
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